【美少女フィギュア】グッスマ「一部製品における塗装不良のお詫びとお知らせ」が掲載

時間経過で発生するとかあるんだ

該当品は持ってないけどかなり大規模にやらかしたんだなぁ

時間差で発生とか怖いわ後でチェックしないと…

おいおい勘弁してくれよ！

工場のトラブルだと思うけど、グッスマ以外でも起きそうな事案だよね

こういう万が一があるから出来るだけアフターサービスしっかりしてる公式とかで買いたいんだよね

これってPVCの可塑剤で使っちゃいけない成分が入った粗悪品使ったから
経年で揮発して塗料と化学反応起こして黒ずみと剥がれが発生したってところか？

これって離型材が完全に落としきれてなかったってことかな？

水着ミヤコは申華ジャパンなんだよな
バニートキも造形は良かったけど塗りに関してはバニーアスナより劣化してたし
申華ジャパンに対して何か以前ほど信頼感が無くなってきた

うわ今確認したら、ミクお花見コーデの足部分に症状出てる！

アルターでも発生してるから工場が原因なんだよな。
日本だとあまり報告されず、中国ユーザーからの問い合わせが大半みたいなので、塗料と環境組み合わせが良くないのでは

フィギュアも病気になるんだな

確認しとかないとな・・・

ミク買ったから確認するか

ほぼ丸々取り替えてくれるのはありがたいな…しかし経過で不良が起きるのって気づいてない商品も今までにあったりせんのかな

再生産ならいいけどお気に入りのフィギュアが返金ならショックだな…

症状が出てる部位と別の箇所に支線が誘導される

そんな時限爆弾的な不具合があるのか
再生産して交換って赤字すごそう

バンダイなら何も対応しないところ

グッスマって大量生産しまくるから金型痛めないために可塑剤とか多めに使ってたりするんかな
昔のねんどろいど殆どベッタベッタなる。これはレジン液の配分ミスやら劣化したのそのまま使った硬化不良した時の症状に似てるんだけどなんなんかねぇ

グッスマは自責にしろ何にしろちゃんとケツ拭ける子だよな
四谷ゆみが丸々もう一体送られてきた時はマジかと思ったよ

桜ミク確認したら足のとこに汚れあったわ

初期不良で1回交換して貰ってるんだけどまた送らないといかんのか…しんどい

そんな時限式みたいなのがあるのか

※5363593
男は赤枠で囲ってる部分よりもおっぱいに視線が優先されるのかという実験やな

※5363601
最初期のねんどろデスノ月とLベタベタになってたなー
捨てずにとってはいるけど

これって同時期とかだったんかな
ズレてたら他商品にも出てくるのでは

時流と程度の大きさから不具合として扱われるのは分かるけど
ぶっちゃけ昔からこの手の劣化や失敗作の混入はチラホラあるよな、当時は消費者側から申告しないと知らんぷりのうえ、大抵は個体差や仕様で押し通してきただけで
まぁこうして公式自ら不具合を発表できるようになっただけ成長したよグッスマは(それはそれとして昔の恨みは忘れんがな)

時間経過だと保存状態のせいか判別つかんから困るな

※5363601
けいおんとかそのあたりに買ったねんどろいど、異臭放ってべっとべとになってたから全部処分したの思い出した

仕様で逃げないのは偉い

数ヵ月で発動する遅効性の罠ってことは届いてすぐにチェックして問題なかったら箱にしまっておくタイプの人は気づかない可能性があるってことか

※5363625
ねんどろのべとべとは中性洗剤で洗うと取れるよ
一応グッスマが過去に発信したメンテ方法でもある

上にもあるけど、ただの劣化や環境のせいなのかが分からんから
劣化早いなと思ってたのがただメーカーが何も言ってないだけだったパターンも多分大分あるよね
大手が言わないとまずいくらいに無視できなくなるとその辺も変わるのかもしれない

※5363634
箱にしまってもう二度と出さないなら大丈夫なのと変わらんやろ
状態を確認することで初めて不具合として認識されるから
シュレーディンガーのフィギュアよ

マックスファクトリーのsaitom氏のDFルフィアがこの症状出てるわ
塗装不良だったのかコレ！んもー！！

※5363601
埃や紫外線でべたついただけではなく？

ミヤコ上の症状ないけどプライズでよく見る黒い点が左手の目立つところにあるから交換対応するか

なんとなくなんだが最近塗装の汚れがあったり細かいディティールの丁寧さ無かったりする日本メーカーのフィギュアが多い気がする
その点中華メーカーはしっかり仕上げてる印象がある
今回の件もそうだが中国の工場側がなんかやってんじゃねーかと思えてくるわ

逆に時間経過で頬が染まるデレ加工とか出来るんか？

※5363643
しばらく経つとまた出てくるんだよね…完全に抜けきることないんじゃないかな

この件、中国の大手フィギュア系サイトのhpoiってとこで
結構話題になってるんだよな。
グッスマはこの3点を交換対象って言ってるけど
不具合として話題になってたのは
原作版雪ノ下雪乃、メイドアリスあたりも上がってたと思う

一時期の申華Japan製のものが不具合に当てはまるとして
対応がどうなるかって問い合わせをしている人が多かった印象。
問題は、他のメーカーの商品にも申華製品があるってこと。
不良が時間経過でしかわからないから、メーカーもユーザーも辛い。

中国語は苦手だから間違ってたらごめん

※5363652
暗所で保管してても同じ症状が一斉に出るよ

これの対応でまた未発売商品の延期が多発するな

スベ肌加工がやばいっぽいな
海外のサイトでアマクニのプリズマ☆イリヤのクロがとんでもない事になってる

念の為、対象商品もチェックしなきゃ

ガチャガチャフィギュアが経年劣化でベトベトする様なもの？

ミヤコの手のとこ症状出てる。未開封の奴確認したほうがいいぞ。

※5363648
箱にしまっておくのも人によって色々と理由があるからね
例えば飾る場所を確保するまでは一旦箱にしまっておいて後になって飾ろうとしてから気づいて、その時には交換対応が終わってるとかだと悲惨だなと思って

※5363663
昔のROBOT魂で、時間経過するとパーツ各所が赤く滲んでくるのは「時限式トランザム」と皮肉で言われてたぞｗ
あれも可塑剤が原因だそうで

ミヤコこの症状になってるけどやっぱ不良品やったんか！！
はぁ〜…マジか

ttp://figsoku.net/files/upimg/file15614.jpg

画像だと見にくいけど症状出てたわ

※5363553
公式ショップじゃなくても対応してくれるぞ

発表再生産交換してくれるところは誠意あるし
やっぱり大手の強みか

申華ジャパン製を重点的に、持ってるフィギュア一通りチェックしなきゃ

これがデフォだと思ってたわ

これ申華ジャパン製なのか全部
もう申華ジャパン=高品質って伝説は終わったのね
申華ジャパンだからとかアルター・グッスマだからって、今後は良いものが届くとは限らないなら、別メーカーのものでもいいかな

ここを不具合情報共有の地とする！

ここ1年のグッスマ系全部確認かぁ。だる…

駄目だおっぱいにしか目がいかない

※5363553
普段中古でしか買ってねえのか

2024年9月下旬以降だから今も含むのかな
範囲ヤバイんじゃないこれ

※5363557
見た感じ樹脂の配合の段階でのやらかしっぽいな。
多分樹脂のコストケチって品質のいいのと悪いの混ぜたりしたんだろうと思う。
ハスブロの高額TF商品ではよくあるんだけど日本の高額フィギュアでも起こり出したか･･･

このお花見コーデ気に入ってるんだけどな・・・ちょっとチェックしてみよ。全身っぽいから見えないとこかもしれんし。

全部申華じゃん
これグッスマ、マックスだけじゃなくてアルター、キューズQ、フレア辺りもやばいんじゃ…
とりあえずグッスマは現時点で発生してなくても交換してくれるのか
ブルアカとお花見ミク改めて確認しておくか

グッスマも質が落ちたなぁ

該当箇所を交換ってミヤコだとどうやるんだ

ミヤコも塗装不良報告結構あったからな
とりあえず申し込んどこ

レシートの有無とかは関係ないんか？
信濃とかもうレシート多分ないんよ

肉離れ起こしてるやん

※5363597
さすがにこれは対応するやろ。
てかこのパターンはバンダイ商品で聞いたことないし、同じ症状で何も対応してもらえなかったことあったんか？

お花見ミク今のところ何もなってなかったけど気に入ってるし念のため交換申し込みしとくか…

時間で発生するっていうとロボ魂リボーンズの白い成形色がピンクになる不具合思い出す

今買うのはやめた方がいいか？信濃欲しかったんだが。

※5363601
前figmaの初代セイバーとハルヒSPはベッタベッタになってたからしっかり洗ったわ

ウチのしなのんは無事でよかった…

しっかり対応してくれる喜びと今後も時間経過で似たような事あるのかもという感情がせめぎ合う

不具合が確認されているフィギュアや発売時期を上記の範囲としているだけで、
下手すると今後も不具合が確認される範囲が広がるかもしれないのか
娯楽品の購入が控えられている今の世でこれは痛い話だな

帰ったら見てみよう。

1枚目は収縮率の高い塗料に下地か本体が負けて塗膜が割れた
2枚目は下地か本体の成分が染み出して(化学反応で)変色した
3枚目は塗料が本体の樹脂を浸食した、とそれぞれで原因と症状が違うように見えるんだが、
塗装時の作業ミスなのか塗料の選定ミスなのか塗料そのものに問題があるのか・・・
場合によってはグッスマ以外にも大きく波及するトラブルかも。

自分も確認したらミクのお花見コーデの左脚、靴下付近の肌部分に症状が出始めてた！背中側だったから言われなかったら気がつかないわ、こりゃ…

これやべーやつだわ、別所でアルターのセントルイスも発症してるレスあった
つい先月出たばかりのアーガスも不安だわ・・・

交換面倒だったらシャバシャバ系塗料(シタデルのシェイドみたいな)でスミイレしたら誤魔化せるかな

※5363835
ロボ魂フルアーマーユニコーンも白PVCがピンク色に変色する同じ不具合が起きてたな
発売時点でチグハグに変色してたロボ魂ダンバインとか
全商品ふくらはぎの紺色塗り忘れてた初版ロボ魂ストフリとか
全部仕様で押し通されたよ…

やらかさないのが一番いいけど
やらかしたときゴメンナサイ出来る子

塗料でこんなおかしいこと起きるのかスベスベ肌のコート劣化や金装飾の可燃剤染み出しは自分にも起きたことあるがそういうのとは全然違う謎な現象だよな

肌部分の塗装不良か
『該当箇所を交換』って全身該当箇所じゃないか？
他の部分も絶対後から何かなるって…

この4体は無条件無償交換だからいいけど他の商品で実は発生してますみたいなのが怖いな

※5363838
ひと昔前のfigmaはめっちゃなるよね
可動させるため軟式パーツが多いからだと思う

中国の方ですごい話題になってるってもしかして今では中国の方が日本よりフィギュアユーザー多いのか?

※5363875
塗り忘れは仕様で済むけど、変色は仕様とか言われても受け入れ難いよな
しかもたかだか数か月で変色してたからな

※5363597
バンダイもするときゃするよ。
フィギュアーツのゼロツーとかエアリアル改で大規模なやらかしがあった時は交換用のパーツ発送してくれたし

※5363897
明らかに幅取りそうなフィギュアが増えるのはそういうことよ

フルプライスのフィギュアなんだから早く原因解明しないと大変なことになる、なんなら安くて買い替えの効くプライズのフィギュアの方が良いってなっちゃうぞ

グッスマ上海のラピとかAMAKUNIの水原千鶴とかいろいろ買ってるから心配でしょうがない
まあ全部あみあみか公式で買ってるしダンボールのまま保存してるからなにかあってもそのまま送り返せばいいだけなんだけど

フィギュアのこういう症状での製品回収は初めて見たわ

マジ？とおもって確認したら、桜ミクのふくらはぎあたりめっちゃドス黒くなってて草
正面からしか見てなかったから気づかなかったわ

昔と違って安いもんじゃなくなったんだから無視したら後々えらいことになるぞ

ミヤコ確認したら塗装剥げてた・・・
最近買ったの全部確認するかぁ

※5363897
日本人からしたら最近は値段高いと感じるが向こうは円安だから安く買えるのもありそう

うーん、グッスマにしろアルターにしろバンダイみたいに日本に自社工場つくりゃいいのにアルターはともかくグッスマは年商300億稼いでるのに何故フィギュアの工場つくらんのよ。そしたら発売延期も略無くなるだろ。

この件で転＊売ヤー達も在庫抱えて涙目やろなw

※5363597
CSMロックシードが全く同じ時限爆弾だったけど交換品も同じ症状発生して意味無かったんだよな

※5363677
時期全然違うけど、どこの情報？

※5363597
発売直後ならあの会社でもしてくれそうだけど　「去年の九月発売のやつ？知らねー！対応しねー！」とか言いそうではあるよね。

※5363964
グッスマは鳥取にある、アルターはもともと中国工場のメーカーじゃなかった？

中華メーカーだと尚更ひどい症状起きてても絶対対応しないんだろうなって

※5363958
貧富の差が激しいのと人口数の桁違いだけと思う。
あと大陸の方はメーカー擁護しないから自分の利権を声を出すのは躊躇わない(過激な人もいるが

アルター「ヨスガノソラ 春日野穹 -China Dress Style-」も太ももが黒ずんでたんだけど…
これ全部交換ってなって、今後の価格上昇に繋がらないか心配

※5363789
リンク先で交換対象の部位は載せてくれてるよ
ミヤコはフィギュア１体丸ごと交換

グッスマも中身が見えない箱の商品が多いから未開封でコレクションするのは怖いな

※5363994
今それやったらまず大陸本土ユーザーに報復されるぞ(物理的に

そういや渋スクもコッコロ4回延期してたな

この4体をこれから入手する場合は
・未開封、不良品
・開封済み、良品交換済み
になっていくのか

置きてる時点でよくはないんだけど
バンダイだったら数カ月後の塗装割れとか知らんぷりだからなんだかなぁと

この桜ミクって右ツインテが無茶苦茶固くてドライヤー使っても相当組み立てにくかったのにまた分離させなきゃいけないの？
勘弁してくれよ…壊すの怖すぎるよ…

※5363597
バンダイで同じような件あったっけ？

バンダイのオンラインガチャの不具合は受け取り後1週間が期限だとカスタマーサポートで言われたな
数年前にアクアシューターズだったかで泣き寝入りしたことある

このまま大規模リコールなると、検品のコスト上がって、値段に跳ね返りそうやな。全部目視だろうし。

※5363768
あとネイティブも申華製あるかも

アルターのセントルイスでも報告があるらしいからかなり波及しそう

バンダイとえらい違いやな、バンダイは超合金のバルキリー不具合で電話した時期限過ぎてる言われて以来、収集やめて買わなくなったわ。

グッスマのぼっちちゃんにも斑点みたいなのが浮かんでる…
当初からの塗装不良かは断定できないが

※5363879
これにはウォン・リーさんもニッコリ鉄拳

※5363650
4年前の製品で草
もう何も信用出来ないねぇ

水着ミヤコ買ったけど不具合出てるの知らなかった
このサイト見ててよかったと心から思う

そもそも最近の猛暑で劣化するしな
プラスチックや接着剤、塗料といった石油製品は熱さに弱いしな
とくに軟質パーツを接着してる箇所は夏になると簡単に剥がれちゃうし

写真ほど酷くないけどミヤコの太ももが若干怪しかったわ
8末までは症状出てなくても交換してもらえそうだしちょっと考えるか

※5364141
俺の部屋出窓あるんだけどさ
仕事帰ってきて室温見ると45度とかでフィギュア以前に棚がヤバい

フィギュアオタクって塗料とか樹脂の成分にも詳しいのか。

椅子凹みのユウカも申華かよヤフオクで探したわ

今後発売されてくるであろうフィギュアたちは大丈夫なのかな？

※5363813
csmとかメタルビルドとかメタルロボット魂とか真骨頂(特にオーズタジャドルエタニティ)とか…

申華ジャパンに外注してたグッスマがいち早く発表しただけで、申華ジャパンの親会社であるアルターは全滅なのでは？？

いま確認してみたら、お花見コーデ、胴体は無事っぽかったけど手首だけがツヤ有り仕上げになってたわ。
なんじゃこりゃ。
これは今回の不具合の範疇に入るのかね？

この写真のミヤコってどうなってるんだ指先全部薄くなってる感じ？日焼けで剥けたみたい

アニプレの両儀式所持してる人あけて見てみな〜　足の部分ぬちょぬちょのべったべったになっとるから正直ABSパーツでもこんな可塑剤出るんかとビビったわ

今見たらミクの脚が汚れてたわ
拭いたら取れたしまあいいか

※5363597
バンダイは可動フィギュアのポリ部品が時限爆弾だね
現在は改善されたが　2020年以前に製造されたのは気が付くと割れていること多い

中古品中心に買ってる身からすると時間経過で症状出るなら今後は新品以外買えないかも……

当選しちゃった🤮

当選しちゃった

とりあえず今不具合なくても交換だけはした方がいいぞ

※5364245
実は桜ミクの右手はほぼツヤ有なんだ
レビューを見たらわかるけど結構な割合でツヤツヤだよ
気付いてない人も多いだろうから見てみてね

中国ではカビって言われてるみたいだけど…発生時期的にありえるな

水着北斎の帯の不良も交換してくれたけど交換品も不良だったってパターンはあった。

※5364362
そうなのか……。
でも、どう考えても片手首だけツヤ有りっておかしな話だよね。
グッスマ、これに関しては仕様で逃げるつもりなんだろうか？

※5364040
バンダイからは商品に何か起きてても不具合のお詫びもお知らせすらしないからね。
買った人たちが声を挙げてなきゃ完全にスルーされるか、仕様で押し通されることもあるからね
アーツの仮面ライダー1型の塗装箇所を商品発送されてから成形色になりましたとか、ファイズギアnextを事前情報から予告なく材質変更とか、CSMダブルドライバーとかロックシードとか無銘剣虚無とかのキャンディ塗装の時間差ひび割れとか
対応も短期間だしそれ以降らシラネだもんね

所詮は量産品

アルターが延期がすごいのはこのため

申華製かどうかは何で判断してるの？どっかに買いてあるの？

※5363836
買ったところで交換してもらえるし
これに関しては時期関係ないし欲しいタイミングで買うのが1番な希ガス

※5364240
申華ジャパンが出してるフィギュア一覧とかないんかね
総当りで確認案件だわ

ブルアカ　ミクまだ開封してなかったから、開けなきゃなー
他は数あり過ぎて確認出来ないや

ロボボアーマーのカービィとか大丈夫。か心配だ。
。。

※5363597
弁護士に聞いたら低価格の商品は個人で訴訟起こしても割が合わないから泣き寝入りするケースが多いと言っていた
それを見透かして強気に出ているんじゃないかな

※5364222
同じ症状で言われとるやん
それで商品名つらつら並べられても

ブルアカミクのチェックしたら軽度の症状出てたわ
部屋の空調はずっと効かせてたから温度関係なさそう

俺も桜ミク買ったけどパッと見は変化ない。　今後起きるかもしれんけど
正規店で買ったから一応問い合わせて見るか・・

不具合見つからないけど時間差で出そうだから

※5364025
最低の国民性やん

※5363910
アーツのガッシュ買ったときも目の縁取りが右目だけ明らかに太かったけど普通に交換してくれたよ

今持ってる初音ミクのブルアカver腕じゃなくて足だけどちょっと同じ症状出てるわ

※5363535
グッスマフィギュアで開封したらド派手に接着剤が溢れたのが白化してざらついてた事２回あって交換に出したな

十分に乾燥する前に梱包してるのか、検品漏れしてるのか

スピリテイルのこの前発売されたトガちゃんもミヤコと同じように手に分割線入ってた
問い合わせたら仕様だって言われたけど

※5364413
製造が新華ジャパンならシールが貼ってある
アルター、グッスマ、キューズQ,、マックス、メガハウス、他
ttp://figsoku.net/files/upimg/file15623.jpg

ウェルドラインや撹拌不足のマーブル肌かと思ったら別症状か
時間経過で可塑剤の染み出しや接着箇所近くが粉状に白化(ティッシュで拭けば取れる)は経験があるけど

新華ジャパン　グッスマ等の艦これフィギュア（艤装）でめちゃくちゃクオリティ上がって量産品でもぶっちぎりだった
なんとか復活してほしい

※5363843
無事じゃなかった…😇

※5364548
そのシールは結構前のデザインだから該当商品だとデザインが変わってる

※5364382
誰も見つけてなかった不具合なのに関わらずほぼ同じものをバンダイが送ってきたSPライセンスっていうのがあってな

※5364222
シリーズ並べたらどれか当たるはず！ってのはんかったから具体例出せよ

※5364080
手元のセントルイス確認したら腕・脚・背中に似たような変色症状あった、ショック…

こういう煤けたような汚れ、古いリカちゃん人形とかでよく見るわ
3〜40年前の品質だな

※5363597
一部の彩色指定をミスってた物の修正版本体丸々送ってきたことがあるが？
おかげで微妙に配色が間違った物と正しいものが二体並ぶとかいう事態になったw

偉いと思うが時間経過で発生する塗装不良を交換してたらキリが無いと思う。
もし対応してくれるってんならfigmaネロのブーツ部分交換して欲しいわ。夏場になると必ずベタついてる所拭きとって対応してる。どうせなら修繕方法とか保管方法を掲載してくれた方が良いが、中性洗剤で洗ったり風通しの良い所で保管するぐらいしか手がないからな。今回の不良を交換しても経年劣化で同じ様な状態に戻るし

今のフィギュアは殆ど無いけど、時間経過で可塑剤ベタベタも初期不良と言えるのだろうか？

アルターのセントルイスもアウトらしい
というかそこから見つかったとかなんとか
アルターからのお知らせを震えて待ってる

※5364601
それを不良としたら、すべての商品が出荷停止・販売中止になるやつ
当時の技術レベル以上のものを求めるのは、難しくないか？

※5364596
経年劣化の速度じゃないからだろ
発売して1年も経たってない製品なのに経年劣化で片付けられたら詐欺もいいとこ

※5363958
それはない、フィギュアに関わるホビー誌とかネット記事とかがある日本と違って、向こうはメーカーからの情報流通が極端に少ない、だから大半の人は値上げの事情を知らない、それで毎回毎回値上げ通じてメーカーをディスる、或いは「ユーザーがメーカーを甘やかしてるからメーカーは値上げをやめない」みたいな屁理屈で他のユーザーを不機嫌にさせる空気読めない奴もいっぱい居る、値上げが止まらない限りあっちの態度もどんどんデカくなるだけ。

まあ逆にそれだから生産不良のことがいち早く話題になれるかもな、

経年劣化どころの早さじゃないな
不良だよ

※5363677
AMAKUNIのスムーススキンとアルター（申華工場）のシルキースキンは同じすべすべ加工でも別物だったはず
AMAKUNIのは大分前から掲示板で報告している人を見かけたよ

※5364577
ttp://figsoku.net/files/upimg/file15627.png
今の申華ジャパンはこっちみたいね

※5363597
何か毎回そういうコメント見るけどここまでじゃないけど普通に対応してくれたぞ？
というか皆他の企業でもなんでそんな対応されないんだ…？喧嘩腰にでもいかなきゃ大体交換とか返品対応されたんだが…？

問題個所が肌パーツだしこれほぼほぼ作り直しやん
今後のスケジュールとか大丈夫なのか？

グッスマはいち早く発表、対応していて好感が持てる
一方グッスマより高額商品が多く、申華の大元のアルターが現状ダンマリなのが…
会社の規模的に全てを補償するのは難しいのかな
一応問い合わせたけど、ヨスガ穹の肩部分がガッツリ黒く変色してて交換して欲しい
良品交換品なので当初は絶対綺麗だった

再生産にかかる費用やその他の諸経費は申華ジャパンが負担するのかな？
グッスマは被害者だよね

グッスマが誠実なのがよくわかる案件
みんなよく見てるな

※5364222
オーズタジャドルエタニティ何あったの
転載じゃなく自分の持ってる現物がどうなっているのか、画像をあげて具体的に教えてくれ

グッスマ誠実なのはいいんだけど、誠実に対応してまた不良品送り付けて来るから誠実な無能なのが泣ける

※5364582

自分は太ももがやられたわー。がっつり黒とは言わないけど、なんかちょっと茶色っぽい感じ。。。

このサイト見ててよかった。
手持ちのミヤコは不具合がないけど交換しておいた方が懸命かな

※5364601
昔のフィギュアは折れないように柔らかくするために可塑剤入れてたし
可塑剤でのベタつきは回避不可だから初期不良じゃない
つーか・・・通気性の良い外気に触れてるのが1番まともな状態なんだぞ
交換するにも空気の通りがめっちゃ悪い箱の中に入れたままの新品とか1番可塑剤でベタベタだからな？

海外サイト見るとAMAKUNIとかスピリテイルも劣化やばいしスベ肌加工はあかんな

うちのセントルイスは大丈夫だった
かなり昔に買ったアマクニのジェネちゃんも特に問題なし

※5364851
スベ肌加工がダメってことは、AMAKUNI鹿島も全滅コースじゃないの？（ﾋｴｯ
でも通常衣装のやつは、初版が大分前だけど何にも悪評聞かないよね・・・
やっぱ加工方法そのものじゃなくて、加工時期が問題なのでは？

※5364866
単純に野ざらしとか日に直接あててたとか管理が悪かったってのもあるんじゃね？
2017年の初版の鹿島とかイリヤとかベタつきも塗装はげも特にないぞ
スピリテイルは手持ちでいちばん古いのがころねだからそれより前はどうかわからんが戌神ころねもAMAKUNI同様特に問題なかったし
海外はスクショもあげてないから真偽分からんな、どこの国とは言わんが例の国とか被害者ヅラだけは得意だし

台湾で被害報告が多いあたり湿度の問題っぽい
日本では今回問題になってる申華製以外はそんなに気にしなくてもいいかもね

※5364745
THE合体ファイバード・・・
Figma四谷ゆみ・・・

※5364875
未開封だったのウチの水着ミヤコを確認したら、手首がうっすら日焼けしてるかな？くらいだった
念のため申請だけはしたけど、グッスマからの返事は週明けかな？
あみあみからの購入確認メールもつけといたし対応してくれると信じたい
まだ誰も、交換対応申請後のグッスマからのメールは受け取ってない状況なのかな？

※5364596
それはお前の生活環境がフィギュアにとって劣悪なだけだろ

※5363597

ROBOT魂のダンバインは仕様で済ませたよな

※5364875
うちのイリヤはスベ肌コートがベタついてホコリとろうとしてふいたらコートが剥がれたわスベ肌コートはダメだね

自分の桜ミクも出てた〜…めんどくさいけど背に腹は変えられない

※5364875
うちの美遊はマイクロビキニのブラを境に、顔～胸元以外くっきり日焼けしたみたいに変色しちゃった
日光が当たらない（と思ってる）位置の棚にカーテンつけて置いてたんだけど、やっぱり紫外線なのかな

曝露状態で紫外線の影響やディスプレイ環境が悪いと汚れが出現するのかなぁと思ってたけど、未開封で積んでた桜ミクを確認したら両脚に黒い筋と斑点が出てたわ···交換申請しとこう
この記事が無かったら気付かなかった

ポッパレの水着メグミン1年くらいで上半身と下半身の色が違くなった
ビーチクイーンもそうだったしフィギュアの宿命なんだろう

※5364703
なんなら分かっててそのまま出荷して来る可能性すらある

※5364010
25年4月かぁ。セントルイスは2月だしこの辺はほぼあかんのかもしれん

※5363634
まあそもそも今は改善されてるけど昔は箱に入れたままだと劣化するもんだったんだけどね、フィギュア
いまでもなるべく一度は封を切ることにしてる

グッスマ以外でも申華ジャパン絡みで関係ありそうな各メーカーも対応は間違わないようにな
まぁ大丈夫だと思うけど
少し前に不具合絡みでユーザー舐めまくってしっかり対応というか公式に声明も出さずダンマリ決め込んで一気に信用地に落ちて空気になったメーカーも見てるから…

フィギュアの可塑剤のベタつきが中性洗剤で取れるとか言ってるのは実際にやってない人。マジで無意味。乾いたらすぐべたつく。ちょっと高いけどベタトルᏙってやつ使ったらベタつき取れた。特有の違和感残るのはどうしょうもないけど。

※5365075
べた付き対策でオキシクリーン溶かした水にドボン付けしたけど、あんまりうまくいかなかったわ
重曹＜アルカリ電解水＜激落ちくん＜オキシクリーン、だと思ったんだが
中古ミニカーのヤニ汚れは、アルカリ電解水できれいになったけど
フィギュアは難しいな・・・

時限爆弾式の塗装不良とかフィギュアで考えうる最悪の部類の不具合で草
しかも該当品がメーカー関係なく多岐に渡りそうなのが絶望なんだけど
ここでしっかり対応しなければフィギュア業界全体の不信に繋がりかねない

今日着弾した申華ジャパン製のお着替えソフィーは大丈夫なのかしら

アルターセントルイスなんて大当たりの代名詞だったのにどうしてこんな事に…チェシャー大丈夫か？
後2日だろ？？

ヘスティアたんの脚がそんな感じだがかわいいからきにならなん

※5365150
これは原因究明をしっかりしてもらわないと
対象商品と対象外商品をしっかりと分けて、今後出荷する商品は問題ないというアナウンスが欲しい
保持してるフィギュアが不良品ではないという確証と安心が欲しい
今のままでは心臓に悪すぎるよ

※5364768
太ももというのは、左手を添えている方ですか？
だとしたら自分のも該当するかも…

※5365188

前のコメ主です！　手を添えてない方の太ももでした（再確認してみたら、足まで・・・）。スゴイ露骨って感じではないですが、添えてる方、胸、背中とかと比べると茶色感が認識できる状況です　涙　

チェシャーが何度も延期してたのもこの件なのかな？

スレ全体の意見を見てると、ピンポイントで、手のこの部分ですとか足のこの部分ですじゃなくて、
個々のフィギュアによって完全にランダムで肌色部分に症状が出てる感じですね
つまりこれ同じ材料が使われてた時期の商品、全部ダメなのでは？

※5365203
だとすると、手の陰影や造形の関係で暗く見えているだけ、ですかね。
素人では何とも言えないです…
何はともあれ、貴重な情報ありがとうございました。

※5365223

同じ工場なら、そうだね。工場主と言っていいアルター（実際には本当にそうだけどｗ）は一番冷や汗かいてそう

※5365228

いえ、ガチで変色してます・・・（角度を変えて確認済みです）　現に、添えてる方は開封時とほぼ同じ色合いでした！

アルターセントルイス フリマで買おうかと悩んでたけどやめとくわw

申華ジャパンやべーな倒産しても不思議じゃないレベルのやらかし

※5365284

申華ジャパン倒産　＝　アルターが吹っ飛ぶ　の可能性が超大だしな

再販したら顔がやばいことになったり検品してないレベルで傷だらけのやつ来たりで申華ジャパンちょくちょくやらかしてたけどこれはかなりやばいと思う

不具合なければ言うほどスケールフィギュアは劣化しないだろう
2008年のグッスマミクまだ飾ってるよ

アズレンフィギュアやら流行り出して以前より受注増えてるだろうからその影響だろうね
一部のラインだけなら良いけど

コストダウンが裏目に出て、品質に響いてしまった感じかな

グッスマ辺りが申華は信用できんと徐々に工場の国内回帰とかしてきそう
いずれにしてもフィギュア価格上昇に拍車をかける事案だろうね

※5365299
アルターは値引き品連発でブランド力低下
　　　↓
売上よりブランド力向上目指してあみ限1を敢行
　　　↓
売上絞っている最中に申華ジャパンがやらかす

結構ヤバい気がする

※5365068
具体的なメーカー名お願いします

なるほどな
箱から見えない製品増えて不思議だったがこれを隠すためか

ミ○○○のやらかしが可愛く見えるな

※5365434
別に可愛くはないぞ、てかあそこはあそこで経営大丈夫なのかね
抱えてる未発売のフィギュア山のようにあるのに全然進んでないし
エイミとかもう延期しまくったあげく発売時期わかりませんになってあみあみもメールの文面から明らかに内心ブチぎれてるのは相当よ

※5365434
これ？
hobbylog.jp/archives/1081970848.html

※5363642
バ◯ダイなら指摘を完全無視ってのも普通だしなぁ

※5364125
ウォン・リー「つべこべつべこべと反論せず、なんでゴメンナサイと言うんだー」(殴

※5364175
普通じゃない？塗装マニアだと塗料や材質の知識は自然と勝手に増えていくし
プラモデルオタクだとパーツやランナー見ただけで金型構造まで想像できるのも珍しく無いし

※5365155
チェシャーの発売が直前になって1ヶ月延期されたの、これの影響なのかな？

これ最悪不良品のチェシャー送って来てそのまま仕様で押し通して終わりだろ。過去一ヤバい

※5365075
中性洗剤原液と手で触って少し熱めのお湯でべたつき取ったこと何度もあるよ
べたつくの繰り返すようならルネサンスワックスも塗ってる（艶が気になる場合は艶消しラッカースプレー追加）
柑橘系中性洗剤は塗装に影響があるのか逆に悪化することがある

あんま話題になってないけど、スピリテイルのリズも背中に似たような症状出てる個体あるね
他の箇所の不具合で交換品届いたけど、そっちは大丈夫だった
手放してしまったから時限式で症状が出るかはわからんけど、持ってる人はチェックした方が良いよ
正面で飾る前提のフィギュアだから気付いてない人いるだろうし

※5365571
時限式なんだからそりゃあ個体差あるし時間差もあるでしょ。この手の情報はどんどん投稿してくれ

全部のフィギュアではないけど（アルターはメイン工場だから、全部確定？）、何個かは申華ジャパンで生産された・してるメーカー（ホームページに記載されてるメーカーも含む）（報告されてるやつも含む）:

アルター（上の略）、フレア、メガハウス、マックスファクトリー、グッスマ、スピリテイル(?)、キューズQ（？）

ミヤコ買ってまだ未開封で確認してないけど症状出てなくてもパーツ交換してくれるみたいだから申請しとくか

※5365466
エイミの延期ヤバいな
ついでに瑞鶴があみで半額以下で投げ売られてるのもヤバい

マックスのトキでも出てるみたいだよ

メルカリAmazonヤフオクでテンバイヤー共の値下げ損切りチキンレースが静かに始まっとる

これ知る前にマジで偶々あみに買取投げたんだけどどうなるんだこれ…

ツイッターで正規店で購入してないひとの保証を訴えてる人いるけど絶対にやめてほしいな

グッスマが動いたから、他のメーカーも対応せざるを得ないだろうね
近いうちに他のメーカーからも発表があると思う
ハイクオリティを謳っているアルターは尚更

もし不誠実な対応したらグッスマは交換してくれたのにってなる
ブランドイメージに関わるし変な動きはできないでしょ

※5364010
俺のソラもうっすら黒ずんでるわ。
並べたときには気づかなかったから後から出てきたんだろうか･･･

※5365637
うちのブルアカ全滅の危機…！

対象になりそうなフィギュア多すぎて全部把握できてる人が現状いないそう
企業体力のあるグッスマならリコール耐えれるだろうけど、他の会社リコールできるのかこれ？
アルター真面目にリコールしたら潰れるんじゃねーの

桜ミク、当時は購入検討してたからまさか未開封でも塗装不良になってるとは…この趣味ギャンブルすぎるな

公表されている4商品以外にも同様の症状が出ているフィギュアがいくつかあるらしいが、アルター穹、グッスマ雪ノ下雪乃、マックスファクトリーのトキなど、うちにあるのは今のところ問題なかった。
これから経過観察しなければならないのか？

自転車操業的なところ多そうだもんな〜
最近潰れたCoolpropsの件もあるし不安だね
該当品が少ないことをただただお祈りします

バニートキもなのかよブルアカ系総崩れじゃん

※5365658
財政がそれを許せばそうなるだろうけど、もう金が無かったら大量の交換対応する選択肢自体がないからなぁ。未だダンマリだしどうなるかは分からんよ

これはグッスマ栗栖また延期かな？
申華製みたいだしこのまま発売決定とかされたら不安だし
先月の延期もこれが原因かな？

※5365640
始まってなかったで

グッスマ発表前に絶対アルターにも話行ってるだろうに
他のメーカーはともかく、アルターはグッスマと同時に発表すべきだろ、なんでまだダンマリなんだよ

※5365889
一応、今日は日曜日だから、そこは一般企業として許してあげてもろて（明日発表がなかったら問題だが）
先んじた、グッスマの危機管理能力を褒めるところでしょう

※5365889

何なら、工場主ですらない、生産ラインの借主の一社（グッスマ）が総オーナー（アルター）より先に発表してるのが更に異常なのよね

※5365652
発表無かったら販売店に問い合わせ殺到しそうではありますね
アルタ―専売してるあみあみとか

なんか延期やらデコマスに似てないやらやっつけ塗装やらはギリギリ我慢してたけど大規模なリコールレベルの不具合ってなんかもう萎えたわ　美少女フィギュア処分してロボとクリーチャー系だけにしよかな

グッスマはどうしてまたわざわざ週末を挟む金曜日に発表したんだろう
余計な心配かけさせないでほしい

工場が既知のタブーを犯したのか、新しい作り方試したら未知の不具合にぶち当たったのか、そもそも原材料がまずかったのか……。
一つの工場がダメでしたで済むのか、業界全体に今後同様の可能性が付きまとうのか中々怖い問題だな

※5366039

流石に問題は今回の工場だけかと

グッスマが再生産するって明言した時点で申華で再生産するしかないんだからもうアルター通して話は行ってる
そして普通ならうちも同じ対応します申し訳ありませんでしたで済むところ、これをしてないってことはこれが選択肢として採れない可能性がある訳で、最悪泣き寝入りまで覚悟した方がいい

数万の被害はまぁ泣いて済むけど理想的なフィギュアが露と消えるのは苦しいなぁ。再生産とかしないだろうし

アキバのとある店で、MXFのトキバニーが、値札のそばに「初期不良あり」と書かれて売られていた
公表された4商品以外にも、不具合が発生する恐れがあるならあるといってくれないと、客も店も困る

ちゃんと精査してからアナウンスしたいんだろ
知らんけど

いくつか該当しそうなフィギュア持ってるけど未開封のままで保管する趣味の俺はどうしたらイイのやら困るわ

チェシャー普通に精算されたな
このまま配送されて来そう

※5366134
うわぁ。店は責任取らなきゃいけないから言及しない訳には行かないもんな。こういう店舗レビューのコメントは地方民にはありがたいね

今日からチェシャーが来るかー、どうなるやら。

うちのミクさんも足に薄っすら症状出てたわ

正直チェシャーがアルター最後の輝きになるのか
裏切りのアルター不良品置き土産になるのか
アルター復活の狼煙になるのか
全然わからない

変色が不和を呼び、不和が争いを呼び、争いが悲しみを呼ぶ
その中で芽生えた連帯も、悲哀も、支払いの中に溶け込むしかないのか
行くは過失
来るは過失
全て過失

チェシャーが出荷か
フッテンの方を予約してるが塗装見直しで延びるならとことん延びていいぞ、延びてくれ…
こんな延期してくれという気持ちになったのは初めてだ

問い合わせに対してアルターさんから返信がありました
「弊社にて実物を確認し、クリーニングまたは交換の対応をさせていただきます。」とのいつもの定型文
リコールはしないのかな？
クリーニングしてもらってもまた違う箇所で再発しても嫌だし（綺麗になったとしても気分的になんか嫌、もしかしたら同じ箇所でも再発するかもしれんし）、交換ってなっても再生産品じゃないと意味ないよね
いずれにせよ今回の騒動を知らない人もいるだろうし、気づいた人のみの対応は不親切だと思う！

まだ開けてなかった信濃確認したら腕変色してた

ちょっと待ってくれ。中古おもちゃ屋の店員なんだけど、申華ジャパンのやつ全部チェックせなあかんのか？

※5366695
ある程度、商品の生産時期で絞れるのでは？
念を入れるなら、そりゃ全部チェックした方がいいでしょう
この問題を知ってて販売したのか？！って言うお客さんもあるでしょうし

※5366695
ここのコメントやX見てる感じ問題が発生してるのはあくまで一部の製品だけっぽい
その製品も全部が全部駄目って訳ではなくて、現状問題発生してないのもある、ただし時限式
なので買取時にしっかりチェックするか、面倒だから買い取りお断りでいいんじゃね？と個人的には思う

※5366645
時限式で湧き出て来る物をクリーニングで済まそうとしてるあかんやろこれ

※5366704
報告上がってるフィギュアあるからチェックしてみますわ…

※5366704
買取拒否は会社の方針でできないし（重大な欠品があるとかならできるんだけど、状態が悪いってだけだと減額しか出来ない）、ましてや一般のお客さんだと未開封を有難がるからね。

一部だけってのは、ちょっとだけ安心したよ。ありがとう。

今日報告無かったのは正直落胆がすごいわ
調査中でも何でもいいからアルターから声明がほしかった

ライスシャワーのハロウィンverは無事だった…

キューズQさん、ここにきて怒涛の7商品延期ラッシュ

※5366856
1ヶ月でどうにかなる話じゃなさそうだし
原因は別だと思うが果たして

※5366856
これが誠意

一度失った信用は簡単には取り戻せまい
初動を見誤ったなアルターさんよ

※5366645
あみあみから返信がありましたが製造工場が分からない為
アルターに聞いてくださいとアルターのサポートページのリンクが送られてきました

※5366894
下手な事言ったら責任負うからそりゃそう

※5366911
なんかもう責任の擦りつけ合いになってそうやなw そら会社傾くレベルのリコールの可能性すらあるもんなぁ

マックスファクトリーのバニートキ、開封確認
今のところ問題は無かった。今のところ、は
申華ジャパンのシールはバッチリ貼ってある
この問題が怖いのは時限式ってところで、いつどうなるかわからないし対処のしようが無いという点
他人事と笑ってるアナタも！覚悟の準備をしておいて下さい！
マックスファクトリーくんも声明出さないとダメなんじゃないの？

※5366847
調査中もなにも、グッスマは調査して原因突き止めて工場とリコールの協議終わって発表したのに
誰よりもよく知ってるはずのアルターがダンマリな時点でお察しでしょ…

アルターに意見要望の問い合わせした。
自分のが今大丈夫でも可能性はあるし。
少しでも声が届いて何かしらの動きは見せて欲しいもの（ついでにセントルイス再生産で再販してくんないかな）

バニートキの不具合報告探してるけど見つけられない
どこに載ってる？

※5366645
こっちも同じ文面だった、どうなることやら…
当面、二次流通品は怖くて買えないな

個人的にはヤフオク経由の水着式部とチャイナブレマは覚悟してるわ
それよりチェシャートキ学校大鳳とか予約と支払い済ませた方の品質管理が心配だ

※5366856
7月発売予定の7つを全部1か月延期したのか

※5366998
Xは？
あとはfig速と同じようなホビー・フィギュア系の掲示板ブログとか
5chが今生きてるのかどうかは知らない
ふたば、よつば、は違うと思う
自分はここでの書き込みを見て不安に感じて確認した次第

アルターホームページの以下文面
いやいやいや、それと同等かそれ以上に粗悪な物作っといてどの口が言うとんねん

「偽造品（海賊版）にご注意ください」

※5366953

正直な話、そういうのは工場のオーナー（つまりアルター）が声明出さないといけなかったのよ・・・　勿論、マックスファクトリーが出したら良い方ではあるけど、喝を受けないといけないのはアルターだよ・・・

※5367045
同じくここのコメント見て心配でX検索してたけど出てこないんだよな
ありがとうもうちょっと探してみる

※5366980
だからお察しになってしまったから落胆してるの！！

アルターってコロナ辺りから質が悪い
それはアマクニにも言えるけど

※5366998
【討論】申華廠代工使用膚質漆造成變質 有購買到的請多加留意
↑でググったら出てくるサイトに写真載ってたよ

※5367148
そこに対象フィギュアのリストもあるね
本当に正しい情報かは分からないので引用はしないけど
アルター思ってたよりも全然少なくてグッスマ多すぎる

というか、アルター大量に対象品があってリコールすると会社潰れるからダンマリなのかと思ったら
リスト見ると3製品しかないのにこいつダンマリなのかよ…

MXFのバニートキ持ってるけど症状は出てなかった
他のに比べると件数少なさそうだし出ないなら出ないに越したことないんだけど
いつか症状が出るかもしれないって不安を抱えながら過ごすのもモヤモヤするよね
昨今のスケールフィギュアなんてお高い買い物だけにさ
グッスマ以外の申華ジャパン絡んでる各メーカーも何かしらリアクション欲しいな
アルターは特に…完全無言決め込むのは印象悪い、信用度落ちちゃうよ

※5367148
ミヤコ（水着）メモリアルロビーVer.の斑模様を重曹石鹸水で落とした人が居るって事は
PVC原料の問題ではなく塗装表面の見えない汚れ＋湿気等の環境の問題なのかな

他社委託品だけ手抜きしたってそれはそれであかんやつ

※5367154
あくまで中国人の有志がまとめた非公式のリストに過ぎないと思うし、ここに載ってるものが全てではない可能性もあるよね
もしグッスマなどの商品も申華（アルター）が補償するとなると相当数となるので、事を大きくしたくないのかも

問い合わせがあった方へのクリーニング対応で済ませたいという思惑があって、あえて公表していないのかも
公表すればグッスマの全交換の対応と比較され、不具合の存在にも気づかれちゃう

なんか思ったより種類が少ないな…

いうて原因の特定と発表は申華ジャパンやアルターの協力無しにはグッスマも出来なかったはずで、現時点でアルターがだんまりなのはそれだけ事が大きいってことじゃないかな。

対象商品の特定と発症の傾向、保証の対象範囲、被害額の算定、どれ一つとっても難しいのに時限式だから見積もりが狂う可能性が高いとなると、そら迂闊に発表できないよね。ここを覗くようなコアなファンならともかく、一般のオタクたちに対して余計な不安にさせるようなこと言えないよ。

追跡調査にもかなりの時間がかかるだろうし、待つしか無いね。がんばれアルター。

※5367185
あくまで特定の時期の工法に問題があったと言うことなのでは？＞数が少ない理由
上で紹介された中国の掲示板にはマイクロビキニプリヤ三姉妹の変色写真もあったけど（7年前くらいの製品）
スベ肌加工とかスムーススキンとかその辺りが一番疑われている模様
それがなければ問題の対象にならない可能性も・・・可能性も、、、

※5367201

いやいやいや、別メーカーが既に声明出してる時点で 迂闊に～ はただの言い訳だよ。 何なら交換までするのに、大元のアルターがダンマリは駄目でしょw

※5367201
取引先のグッスマだけが発表しているという歪な現況が、かえって不安を煽っているように思うけど
別にすべてを解明した上で発表すべきだとは思わないし、調査中でも何かしら公表することが企業としての正しい姿勢では？

※5367150

アルターは時期的に出してる種類が少ない/グッスマの方が種類多かったってだけでは?

※5367184
再生産品の交換だけでなく、返金までするって言ってるからなー、そりゃクリーニングで済ませられるならそうしたいだろう

※5367184
公式が公表しないので不具合対象フィギュア教えてくださいなどをXで聞きまくれば勝手に炎上するまである

※5367513
もう炎上させるしか方法なくね？（グッスマ以外）
どこももう数日たってダンマリ決め込んでんのおかしいでしょ
・・・まあそれで倒産されたらされたで困るのはユーザーなんですけど
規制強化で困ってる中国メーカーを日本に誘致するとかして代替する？

んーアルターには日頃お世話になっているだけに本当に悩ましい
ただ今の状況は一フィギュアファンとしてとても看過できない
これからも大好きなフィギュアを買い続けるみんなとしても、逃げ切られる前例を作らせちゃいけないと思うし

※5366894
追加
あみあみにアルターに相談してくださいと言われ連絡すると返信が

本件につきまして、近日中に弊社ホームページにてご案内を掲載させていただく予定
でございます。
ご不安な思いをおかけしており、誠に恐縮ではございますが、
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

になってましたしばらく待つしかないですね

※5367799
アルターは今回の事例を確認していることと、返信の内容をまずHPに記載しないと駄目だよね

あみあみから通知メール来た
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
＜前略＞
ご不明な点がございましたら、グッドスマイルカンパニーカスタマーサポートへお問い合わせください。

現在、原因の更なる調査および品質改善を進めておりますので、続報があり次第改めてご案内いたします。
対象商品以外にも類似の症状が発生している場合、お手数ではございますが、カスタマーサポートへお問い合わせください。
社内で確認し、個別にご対応を行わせていただきます。

改めまして、本件によりご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
———————————————————————————————–

今回の商品不良により、お客様にご迷惑をおかけいたしますことを
メーカーに代わりましてお詫び申し上げます。

また、この度の件につきまして、ご質問・ご不明点等ございましたら
お手数ですがご連絡ください。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
販売店側としてはかなり緊急度の高い事案として扱っている感じがする
一方のメーカー＝工場主のアルターくんさあ・・・・・・

※5367799
ご連絡ありがとうございます。
対応が遅いのは置いときまして、把握はされているようでひとまず安心しました。
後は案内の内容次第ですかね。
該当商品リストの提示有無、再生産品での交換なのか or クリーニングでの対応なのか、返金対応の有無、症状が発生していない個体を持っている場合の対応、原因の具体的な説明
（発生条件、人体への影響など）

※5367842

アルター｢よし! グダグダしながら、クリーニングでごまかそう!!!｣

※5367842
最近はあみ専売連発してるし「俺じゃないです！相方のせいです！」とは言えないんだろうな。実際チェシャー発送連絡も来たし。
メーカーに代わりお詫びって文面初めて見たかもしれん

※5367799
アルターが1番後手なの終わっとる

※5367896
クリーニングでごまかせるならグッスマもそうしてる
クリーニングじゃダメな理由があるのだろう

今回のようなケースだと、クリーニングじゃ解決にならないからダメ

これお問い合わせからの返信ないんだけどそんなもん？

※5368341
先週、金曜にグッスマ公式に問い合わせフォームから申請したけど何の音沙汰もないね
数が多すぎて対応できてないとか？
マックスのバニートキも問い合わせしようと思ったけど、症状出てなかったからためらったわ

不良がでた場合、良品と交換するのはメーカーの責任だが
返金の場合、販売者（小売店）が購入者（お客）に金を返すのが一般的な商慣行
返金までメーカーがかぶるのはかなり異例なこと
500億以上の売上がある企業にはできても、有限会社にはできないこともあるんだから責めてはいけない

アルター、ホームページにお知らせ来てるな
対応方法の明記もないしなんじゃこりゃ

※5368370
であれば今後は大手から買うように消費者側も学習していかないとね
高い買い物なら尚更

有限会社だからとか関係なく、問題が起きたらそれ相応の迅速な対応をするのが企業としての当たり前なんだがな

※5368370
消費者にとって有限会社か株式会社かなんていちいち気にししていない。
ちゃんと対応してくれるかどうかだけだと思う。

とりあえず判明してる穹とセントルイスは期間制限なしで問い合わせてくれってのと、検査機関に調べてもらってますよ、他の商品も気付いたら問い合わせてねって感じで、まだ全容把握できてないから調べてる感じみたいね

※5368509
URL張って

グッスマの報告ではUVコート剤を起因とする変色現象と明記しているから、アルター的には製造工程ではなくUVコート剤そのものに不具合があったとしたい感じだね
何にしても発表が遅いわ

※5368509
※5368550
alter-web.jp/customer/2025/18/
この度、以下の製品におきまして、顔以外の肌部分に変色が発生する個体が確認されました。
該当製品をお持ちのお客様におかれましては、お手元の製品をご確認のうえ、気になる点がございましたら、弊社お客様係までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
本件につきましては、受付期間の設定はございませんので、お手すきの際にご対応いただければ幸いです。
【該当製品】
・セントルイス　Luxury Handle Ver.
・春日野 穹　-China Dress Style-

【該当箇所】
　顔以外の肌部分
原因につきましては、検査機関の結果を待ち、詳細な検証を進めてまいります。
また、上記製品以外につきましても、お気付きの点がございましたら、お手数ではございますが、お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

お客様には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

アルターこれだけなんかぁ？怪しいわ

※5368557
該当商品をまさに持っているのですが、症状が出てない状態でして…
「気になる点がございましたら」ということは、症状が出るまで待てということでしょうか
グッスマさんは無症状でもサポート対象ですよね

まだ未開封だったグッスマのミヤコを開封したら、写真と全く同じ状態になってたよ。
今回は時限式だからレベルが違うけれど、やっぱり開封して確認しないとダメね。

グッスマ、バニートキ再生産する予定がないから対象だってよ

※5368776
どこの情報？
公式サイトには出てないんだけど

待望のチェシャー届いた。デカいかわえぇ。
どうかチェシャーは対象外でありますように…。

※5368566
症状が出る可能性がある製品自体が気になる点なので問い合わせました
正直グッスマ同様UVコートが問題なら問題のUVコートを使用してない製品一覧出してほしい所ですが

※5368850
上のリンクのスレの中で、グッスマカスタマーサポートに問い合わせた返事が貼られたよ
再生産する予定がないから対象外ってね

チェシャー、あみあみの画像とアイプリの雰囲気違うな…。

こういうの初めてだから分からないんだけど該当箇所を再生産品と交換って書いてるのはミヤコみたいな一体型は身体ごと全部丸々交換になるのかな？

※5368998
グッスマ公式コメントで、ミヤコは「丸ごと交換」対応とのこと

※5368873
Xで「アルター チェシャー 不具合」で検索すると出てくるな
頑張れよ

ちなみに私の持ってる初音ミクブルーアーカイブverでは、変色部分はUVライトで反応なし、一方まだ変色してない部分にUVライト反応した箇所あり、といった感じでした

※5368552
分野が違うけど床のフローリングに使う有機質のUVコーティングは長期間の内に変色する可能性が高いとのこと
これと同じ現象かと思った

※5369252
見てきた。今のところ目で見えるものは何もなかったけど、UVライト持ってないし時限式だからまだ油断はできないね

一昔前なら、好きなキャラがアルターから商品化ってだけでめっちゃ喜ぶものだったが…
どうしてこうなった…

※5369624
アルターは工場主として責任持って原因究明と情報公開をして欲しい

アルター

「本件につきまして、発生した症状自体の特定と対応方法については一定の見通しがたっておりますが、詳細な発現条件の特定等の検証を続けております。」

とあるので分かり次第HP更新ありそうですね
あと該当商品以外でも対応はしているみたいです（対応期限なし）

ミクのお花見コーデ8月に見たときは何も症状出て無くて大丈夫かと思ったけど、うっすらと黒い汚れみたいなの出て来ちゃったわ